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第三季账号查询及其他服务规则
2020-09-07 19:00
账号查询服务和资料查询服务
为保证各位玩家的账户安全，将严格把控账号查询，资料查询等服务
账号查询：
如玩家忘记账号，则必须提供正确的区服，注册姓名和身份证号码，相关的游戏角色名，缺一不可
如玩家忘记区服则无法查询
如玩家忘记身份证号码则无法查询
如玩家只忘记注册姓名或者游戏的角色名 则必须提供注册身份证的原件照片才能查询
（注：自注册时间起，除顶配装备账号外，其他超过一年的账号的不提供查询服务）
资料查询：
如玩家忘记注册信息中的任意一项信息（包括姓名，身份证号码，密保答案，邮箱）
则必须提供注册身份证的原件照片才能查询完整的资料
元宝转移服务规则
元宝转移必须同一区服 同一个身份证号码
（注意：转区获得的绑定元宝无法被转移，必须是网站充值的元宝才能转移）
角色删除规则
角色删除规则
220级以下的角色可以在游戏中输入注册身份证的后7位自行删除（删除前请确认好角色包裹是否有重要物品，一经删除无法恢复）
220级以上的角色需要准备好50元宝和完整的注册信息联系在线客服删除（删除前请确认好角色包裹是否有重要物品，一经删除无法恢复）
角色名取名规则
角色名不得使用有关国家主席、官员的名字
角色名不得使用有关政治、社会敏感话题相关的名字
角色名不得使用有关侮辱、辱骂等性质的名字
角色名不得使用空格符号名字（该类角色名存在BUG不得使用）
以上角色名如有发现可以联系在线客服举报处理
最终解释权归火凤凰奇迹所有